Je souhaite que mon chatbot ajoute automatiquement de nouveaux clients au système CRM et mette à jour les informations les concernant. Par exemple, si un client demande une consultation, le robot doit créer un nouvel enregistrement dans le système de gestion de la relation client, ajouter ses coordonnées et des notes. Qui a déjà fait quelque chose de ce genre ? Quels sont les systèmes de gestion de la relation client les mieux adaptés à l'intégration des robots ?